B2B產業有哪些？各產業網站規劃策略大解析，行銷新手必讀！
網站是企業的門戶，也是業務的行銷利器。企業的潛在客戶會優先透過網站來了解公司，透過網站上的資訊來了解企業規模、歷史背景、產品範疇、服務項目、技術能力，也用來臆測公司的專業性、服務能力。因此對企業來說，一個好的企業網站不但能增加潛在客戶的信心，同時也增添業務行銷人員在外推展業務的自信。
快速導覽
- B2B 產業有哪些？
- 半導體產業（晶圓代工、IC 設計、封裝測試、半導體設備）
- 機械設備（工具機、CNC 加工設備）
- 電子零組件（PCB 板、IC 晶片、連接器、電容電阻）
- 工業電腦與嵌入式系統（工業電腦、嵌入式系統、機器視覺控制器）
- 軟體開發（SaaS 企業管理系統、ERP、CRM、雲端解決方案）
- 原物料供應（鋼鐵、塑膠粒、玻璃、化工原料）
- 產品組裝生產（OEM/ODM 代工、模組化生產、電子設備組裝）
- 技術加工（精密鑄造、金屬沖壓、塑膠射出成型、雷射切割）
- 專業服務（法律顧問、會計審計、管理顧問、企業諮詢）
- 工程整合（機電整合、建築工程、基礎設施開發、能源工程）
- 物流與供應鏈管理（貨運代理、冷鏈物流、倉儲管理系統）
- 貿易／進出口（食品與飲品進口、酒類代理、國際品牌經銷）
- 醫療生技（醫療器材製造、藥品原料供應、生技研發、臨床前試驗）
- 建築與建材（鋼筋混凝土、預鑄建材、門窗系統、裝修材料）
- 能源與環保（太陽能板、風力發電設備、工業廢棄物處理）
- 印刷與包裝（包裝材料供應、工業印刷、標籤與包裝設計）
- 工具與與維修（機械維護、設備檢修、工業維修工具）
- 金融投資與保險服務（企業貸款、供應鏈金融、企業保險）
- 市場行銷與廣告（品牌顧問、公關策略、數位行銷）
- 企業服務（企業內訓、專業技能培訓、線上課程、獎勵旅遊）
- 檢測與驗證（ISO 認證、品質管理驗證、法規符合性測試）
- B2B 與 B2C 策略大不同？網站規劃必知重點
B2B 產業有哪些？
許多剛進入行銷領域的新手，日常接觸的大多是 B2C 品牌（如電商、零售、餐飲），對 B2B 產業較為陌生。B2B（Business-to-Business）是指企業對企業的交易模式，客戶通常是公司或機構，而非一般消費者。與 B2C 強調品牌形象與消費者體驗不同，B2B 更重視 專業性、商業合作、長期關係，購買決策通常較長，涉及規格、價格、售後支援等因素。因此，B2B 網站的設計與行銷策略，與 B2C 有明顯差異。
B2B 的範圍相當廣泛，涵蓋我們日常使用產品的製造、供應鏈管理、進出口貿易等領域，許多企業雖然不直接面向消費者，卻是 B2C 產業的重要支撐。下列舉例典型的B2B產業：
半導體產業（晶圓代工、IC 設計、封裝測試、半導體設備）
- 合晶科技：全球前十大半導體矽晶圓材料供應商，提供高品質拋光矽晶圓與磊晶矽晶圓。
- 矽格股份有限公司：成立於1988年，專注於半導體封裝與測試服務，提供晶圓級封裝、晶圓凸塊、覆晶封裝等解決方案。
- 通嘉科技股份有限公司（Leadtrend Technology Corporation）：成立於2002年，專注於類比及類比數位混合模式IC設計，提供AC/DC與數位電源管理解決方案。
- 紀陽工程有限公司：提供半導體、光電等高科技設備的安裝、調機與維護，以及無塵室租貸和國際物流運輸服務。
機械設備（工具機、CNC 加工設備）
- MULTIVAC 集團： 全球領先的食品、醫療與工業加工與包裝解決方案供應商，提供客製化系統與自動化設備。
- 相成有限公司：專注於機械齒輪產業，代理齒輪磨床、夾治具、砂輪等設備，提供一站式服務。
電子零組件（PCB 板、IC 晶片、連接器、電容電阻）
- 百容電子股份有限公司：專業電子零組件製造商，提供工業控制開關、連接器、繼電器、端子台等產品。
- 國興電工股份有限公司：成立於1989年，專業製造繼電器，產品涵蓋一般控制、汽車及通訊領域。
- 富祐鴻科技股份有限公司：擁有超過30年電聲技術，專注於高品質電聲產品的研發與製造，為全球筆記型電腦音箱領先供應商。
工業電腦與嵌入式系統（工業電腦、嵌入式系統、機器視覺控制器）
- 博來科技股份有限公司（LEX Computech Co., Ltd.）：成立於1990年，專注於工業嵌入式電腦的設計與製造，提供多元解決方案，涵蓋工業主機板、無風扇嵌入式系統、堅固型平板電腦、網路設備、機器視覺與自動化控制器，以及人工智慧與物聯網相關應用。
軟體開發（SaaS 企業管理系統、ERP、CRM、雲端解決方案）
- 東捷資訊服務股份有限公司（ITTS）：由東元集團投資創立，專注於智慧化服務、資訊委外（ITO）與業務流程委外（BPO）服務，涵蓋智慧製造、智慧運輸、智慧餐飲等領域。
- 典通股份有限公司（DSIGroup）：國內首家橫跨大數據與小數據的數據顧問公司，掌握資料蒐集與分析技術，協助企業數位轉型。
- 浚鴻數據開發股份有限公司（DKABio）：運用 AI 技術進行智慧健康風險分析，提供個人化健康風險評估與管理方案。
原物料供應（鋼鐵、塑膠粒、玻璃、化工原料）
- 康普材料科技股份有限公司：成立於1992年，專精於金屬基礎特用化學品及電子/電池材料的製造，產品涵蓋氧化觸媒、特用化學材料、動力電池材料及化學肥料等領域。
- 天弘化學股份有限公司：成立於1975年，專業生產草酸，並擴展至動力電池材料、電子級化學品等領域。
產品組裝生產（OEM/ODM 代工、模組化生產、電子設備組裝）
- 勤眾興業股份有限公司：領先的人體工學辦公配件與充電解決方案製造商，產品涵蓋螢幕支架、筆電支架、充電櫃等。
- 東鎮金屬工業股份有限公司 (Domma Metal Industries)：專業從事浴室配件的 OEM/ODM 製造商，產品涵蓋不銹鋼、鋅合金、銅製浴室配件及輔助設施。
- 鴻耀工業股份有限公司（Protek Manufacturing Corp.）：自1972年以來，專注於高性能消防設備的研發與製造，產品涵蓋手持噴嘴、消防水炮、泡沫設備等，服務全球多個行業。
- 嘉瑞國際有限公司（Taurus International Co., Ltd.）：成立於1992年，專業製造貨物綑綁帶等貨物固定產品，產品銷售至全球24個國家。
技術加工（精密鑄造、金屬沖壓、塑膠射出成型、雷射切割）
- 南帝精密股份有限公司：專注於高精密度零件的 CNC 加工，產品涵蓋車削件、銑床件，服務領域包括汽車、空油壓、自動化機器、航太、醫療設備、半導體探針、緊固件、RF 及 R 連接器等產業。
- 其鑠科技股份有限公司：專業從事戰術背心、包袋、配件等產品的 OEM/OBM 製造，應用於戰術、露營、旅行、運動等領域。
專業服務（法律顧問、會計審計、管理顧問、企業諮詢）
- 秉誠聯合會計師事務所：成立於1995年，提供工商服務、會計帳務、簽證服務、稅務服務、制度設計等全方位專業會計服務。
工程整合（機電整合、建築工程、基礎設施開發、能源工程）
- 康淳科技股份有限公司：專業從事水處理系統規劃設計，提供超純水、廢水回收與處理工程的一站式服務。
物流與供應鏈管理（貨運代理、冷鏈物流、倉儲管理系統）
- 台灣幸榮股份有限公司：專業提供精密、重量機械的木箱與鐵箱包裝，以及倉庫保管、裝櫃和國際物流等服務，確保設備安全運輸至全球。
貿易／進出口（食品與飲品進口、酒類代理、國際品牌經銷）
- 悅盛國際行銷有限公司：專注於葡萄酒進口、經銷代理與零售，代理多家知名酒莊，產品涵蓋干邑、雅馬邑、紅白葡萄酒及香檳等。
醫療生技（醫療器材製造、藥品原料供應、生技研發、臨床前試驗）
- 英群邦生技股份有限公司：專注於生物醫療領域，提供高品質的醫療器材、試劑與實驗室設備，致力於推動醫療技術創新與發展。
- 麥德凱生科股份有限公司：提供臨床前試驗服務，涵蓋醫療器材、生物醫藥品、新藥研發等領域，協助生技產業產品開發與市場拓展。
建築與建材（鋼筋混凝土、預鑄建材、門窗系統、裝修材料）
- 達洛維門窗股份有限公司：擁有二十多年門窗五金及鎖具專業背景，專注於英式摺疊門的設計與製造，提供客製化解決方案，產品應用於住宅與商業空間。
- TCK 空間藝飾建材：全台首家連鎖裝潢建材便利商店，提供多元建材商品與全台配送服務。
能源與環保（太陽能板、風力發電設備、工業廢棄物處理）
- 銧昊股份有限公司：成立於2018年，專注於太陽能光電案場開發及儲能系統建置，提供電業技術服務、EPC服務及電廠維護等一站式解決方案。
- 電統能源工業股份有限公司：專注於電池模組研發，提供電動車、備援系統與能源管理解決方案。
印刷與包裝（包裝材料供應、工業印刷、標籤與包裝設計）
- 峻亦股份有限公司（Dotjet）：專業研發與製造墨匣式及高解析噴印機，應用於各種產品包裝與標識需求。
工具與與維修（機械維護、設備檢修、工業維修工具）
- KLAYMOR 是專為全球專業用戶設計的手工具品牌，主要產品應用於汽車、航空、電子和機械維護領域。
金融投資與保險服務（企業貸款、供應鏈金融、企業保險）
- 邁爾斯資產管理股份有限公司：專注於不動產投資管理，涵蓋土地開發、都更危老整合、商業不動產管理及 REITs 投資。
市場行銷與廣告（品牌顧問、公關策略、數位行銷）
- 瑞客數位轉型顧問有限公司（CCDT）：專注於B2B企業，提供客戶旅程分析、品牌策略與數位行銷策略等服務，助力企業實現永續成長。
企業服務（企業內訓、專業技能培訓、線上課程、獎勵旅遊）
- 樂奇旅行社有限公司：專注於客製化員工旅遊，提供創新行程設計，深受企業客戶與顧客讚許。
檢測與驗證（ISO 認證、品質管理驗證、法規符合性測試）
- 環球國際驗證股份有限公司（UCS）：成立於1999年，為獨立的第三方驗證機構，提供工商業、各類機關組織及農業等廣泛的驗證、查證、檢驗及教育訓練服務。
B2B 與 B2C 策略大不同？網站規劃必知重點
B2B 和 B2C 需求截然不同，獨立網站規劃才能精準服務市場
B2B 和 B2C 的市場需求截然不同，從購買決策、內容呈現到行銷策略都存在巨大差異。B2B 強調專業資訊、長決策流程及企業信任，而 B2C 則注重情感溝通、促銷活動與即時購買行為。若將 B2B 和 B2C 混合在同一網站，容易導致資訊混亂、用戶體驗降低，甚至影響轉換率。因此，企業應根據市場區隔，為 B2B 和 B2C 各自建置獨立網站，以提供符合買方需求的內容與功能，確保精準行銷，提升業務效益。
B2C 強調品牌溝通，B2B 網站則重視專業形象與數據
B2C 網站的核心在於品牌溝通，透過 鮮明的視覺設計、吸引人的廣告素材、情感連結的故事行銷，來塑造品牌形象，吸引消費者目光。網站設計通常強調 色彩鮮豔、動態效果、產品圖片與影音內容，讓用戶產生購買衝動，進而提升轉換率。而 B2B 網站則重視 專業形象與數據呈現，網站風格通常較簡潔俐落，以 穩重色調、結構化版面、清晰的資訊層級 來展現企業信賴感。此外，B2B 企業買家更在意完整的產品規格、技術報告與成功案例，因此網站內容強調專業數據與邏輯性，確保買家能快速獲取決策所需資訊，提升轉換與商業合作機會。
B2B 網站目標：促成商業合作、提升企業品牌信任
B2B 網站的核心目標在於促成商業合作與建立企業品牌信任。與 B2C 不同，B2B 客戶決策週期較長，重視專業資訊與信譽，因此網站應提供完整的產品技術規格、成功案例與企業認證，來增強信任感。此外，清晰的聯繫管道與詢價車機制，有助於提高商機轉換，讓潛在客戶能迅速獲取所需資訊，進一步促成合作。
B2B 買方決策流程較長，網站需提供完整資訊
B2B 交易涉及多層決策者，通常包含採購、技術、財務等部門，因此決策流程較長，企業買家需要充分資訊來評估產品與服務。網站應提供 詳細的產品規格、應用案例、技術文件、成功案例等，幫助客戶快速獲取決策依據。除了產品訊息外，企業買家通常還會評估供應商的 企業背景、專業能力與市場信譽。因此，網站應提供 公司歷史、經營理念、研發實力、技術認證、案例實績 等資訊，以建立品牌公信力，有助於進一步強化企業優勢，提升買家信任度。
當企業同時經營 B2B 與 B2C 市場，應如何規劃網站？
有些企業的產業特性導致 B2B 和 B2C 之間的界線較模糊，例如摺疊門、建材、設備等產品，既會銷售給 個人消費者（如屋主），也會面對 企業客戶（如室內設計公司、營造業者）。此時，網站若同時對應兩種客群，應避免資訊混雜，影響訪客體驗與轉換率。
如果無法為 B2B 和 B2C 各建獨立網站，建議在 網站架構上明顯區隔，例如：
- 在 網站選單上 設立「企業採購」與「個人選購」專區，引導訪客進入適合的內容頁面。
- 使用 不同的產品分類，分別呈現 B2B 專業規格與大宗訂購資訊，以及 B2C 端的選購指南與價格資訊。
- 在 詢價/購買流程 上設計不同導引，讓企業客戶可直接填寫需求表單，而消費者則導向標準化購物流程，例如引導至Shopline購物平台或蝦皮賣場。
這樣的內容安排，不僅能讓不同類型的訪客快速找到所需資訊，也能確保網站的目標清晰，提升轉換率。
＊ 歡迎分享這篇文章，分享時請加入文章來源：凱士網頁設計公司
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Eric Wang 凱士網頁設計公司 專案顧問 Eric，擁有設計、理工、管理等跨領域背景，樂於和不同領域的專業工作者進行分享與討論。在專案工作外，同時也兼任大學行銷系業界講師及企業內訓課程講師，長期致力於「網頁設計白話文運動」。
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