Kelsey Wang

 

專業服務產業包含的範圍很廣泛，例如：企業顧問、技術顧問、技術工程與醫療服務都算在內，一個精心設計的網站能有效展示專業形象，建立信任，並提升客戶轉換率。

 

專業服務產業有哪些種類？依服務類型大方向分類

我們先來想想有哪些產業算是專業服務，再依照大方向來分析每個行業在製作網站時要留意哪些特別需求。

 

「專業服務」通常指的以專業知識、技術或經驗為主要業務來源，提供客戶解決辦法的服務型產業，所以這類公司的業務來源主要來自「服務項目」，而非實體產品，因此他們的實際價值在於「解決方案的品質」。這個產業有一個共通點，就是都高度依賴專業能力和買賣雙方的信任關係，且服務項目大多可以根據需求調整方案。

 

顧問服務業

• 人資顧問公司
• 資產管理公司
• 行銷顧問公司
• 企業管理顧問公司
• 會計師事務所
• 律師事務所與法律顧問公司

 

技術與工程服務

• 數據、統計分析公司
• 雲端運算公司
• 資訊安全公司
• 工程顧問公司
• 驗證服務公司

 

專業醫療服務頁

• 牙醫診所
• 皮膚科診所
• 醫美診所
• 心理諮商中心
• 健康管理公司
• 其他健康醫療相關網站

 

「顧問服務」類型的網站，設計時應該注意什麼？

製作專業服務網站時，需根據各產業特性來調整網站的視覺效果與內容頁面，將服務價值清楚傳遞，並提供使用者友善的功能，才能更有效地吸引目標客戶。

 

視覺設計層面

• 一定要有響應式網頁設計(RWD)！
• 色調建議採用藍色、灰色、白色等穩重色系
• 以簡約質感的設計風格為主，不宜太華麗
• 重點在於強調專業形象與信任感

 

網頁內容與功能面

• 淺顯易懂的在網站上列出「服務項目或解決方案」，讓客戶一目瞭然
• 以圖像方式呈現「團隊成員」，對於增強信任感相當有效
• 規劃「常見問答FAQ」區塊，讓客戶快速了解常見問題
• 建置「成功案例」頁面，直接讓案例說話
• 確認網站後台是否具備SEO友善欄位
• 建置「聯絡表單」，除了客戶找得到你，你也可以蒐集資訊

 

「技術與工程服務」類型的網站，設計時應該注意什麼？

視覺設計層面

• 一定要有響應式網頁設計(RWD)！
• 色調建議採用深藍、金屬灰、企業亮點色等色系
• 加入動態線條、漸層背景
• 運用數據圖表或影像來呈現專案成果
• 可運用動態展示來凸顯科技感

 

網頁內容與功能面

• 淺顯易懂的在網站上列出「服務項目或解決方案」，讓客戶一目瞭然
• 列出重要的「專業認證」，透過第三方來增加說服力
• 加入「案例研究報告(Case Study)」，吸引類似客群買單
• 加入「技術資源」頁面，提供技術文件供客戶下載
• 確認網站後台是否具備SEO友善欄位
• 建置「聯絡表單」，除了客戶找得到你，你也可以蒐集資訊

 

「專業醫療」類型的網站，設計時應該注意什麼？

製作專業服務網站時，需根據各產業特性來調整網站的視覺效果與內容頁面，將服務價值清楚傳遞，並提供使用者友善的功能，才能更有效地吸引目標客戶。

 

視覺設計層面

• 一定要有響應式網頁設計(RWD)！
• 色調建議採用清爽的色系，如淺藍色、綠色、白色等，並適當運用暖色系做點綴，傳遞健康與信任感。
• 頁面乾淨簡約為主，可使用健康或醫療的icon做加強。
• 可運用細緻的動態效果來提升網站活力。

 

網頁內容與功能面

• 將「醫療解決方案」清楚羅列，讓客戶快速取得資訊
• 列出醫療機構或醫師的「專業認證或評價」，提升公信力
• 加入「成功案例」或「患者故事」，吸引類似客群
• 確認網站後台是否具備SEO友善欄位
• 建置「聯絡表單」，除了客戶找得到你，你也可以蒐集資訊

 

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